Preços

Preço personalizado e oferta pública: quando aparece "de / por"

Mudar o preço de uma data não cria promoção. Entenda a diferença e como declarar uma oferta real.

O que é

São dois conceitos diferentes, e confundi-los é a causa mais comum de "por que meu preço apareceu riscado?" — ou do contrário, "por que minha promoção não apareceu?".

Preço personalizado é simplesmente outro valor para uma data. Você define e pronto. Serve para feriado, evento na cidade, alta temporada, baixa temporada ou qualquer ajuste operacional.

Oferta pública é uma decisão comercial que você declara: "quero que o hóspede veja que isto é uma promoção".

Só a segunda faz o link de reservas exibir o formato "de / por", com o valor anterior riscado.

Quando usar cada uma

Use preço personalizado quando quiser apenas cobrar um valor diferente naquela data. É o caso da maioria dos ajustes: Réveillon mais caro, terça-feira de baixa temporada mais barata, semana de evento com valor especial.

Use oferta pública quando o desconto for parte da sua comunicação — quando você quer que o hóspede perceba a redução e sinta urgência.

Como definir um preço personalizado

1. Acesse Configurações → Propriedades.

2. Clique no ícone de Calendário (verde) da propriedade.

3. Selecione as datas (clique em cada uma ou arraste).

4. Informe o valor.

5. Clique em Salvar.

O preço passa a valer para aquelas datas. O hóspede vê o novo valor normalmente, sem nada riscado.

Como declarar uma oferta pública

No mesmo fluxo do Calendário, ao definir o preço, marque a opção Exibir como oferta no link público antes de salvar.

Aí sim a Rezvia pode apresentar o preço anterior riscado e o novo valor em destaque.

Redução real é condição

Declarar a oferta não força um "de / por". O formato só aparece quando existe redução verdadeira em relação ao preço normal daquela data.

Se você declarar como oferta um valor maior que o preço normal, nada é riscado. Um aumento nunca vira promoção — seria enganoso com o hóspede, e a Rezvia não faz isso.

O que o hóspede vê

Com oferta declarada e redução real, ele vê algo como:

~~R$ 1.000~~ R$ 800

Sem a oferta declarada, ele vê apenas R$ 800. O preço é o mesmo nos dois casos — o que muda é a apresentação.

Exemplo prático

Sua diária normal em setembro é R$ 1.000.

Cenário 1 — baixa procura. Você baixa para R$ 800 para preencher a agenda, mas não quer parecer que está em liquidação. Defina o preço personalizado e não marque a oferta. O hóspede vê R$ 800.

Cenário 2 — campanha de aniversário. Você quer que o desconto apareça. Defina R$ 800 e marque "Exibir como oferta no link público". O hóspede vê R$ 1.000 riscado e R$ 800 em destaque.

Mesmo valor final, comunicações diferentes.

Importante

  • Preço personalizado sozinho nunca gera "de / por".
  • Preço mais alto nunca vira promoção, mesmo declarado como oferta.
  • Voucher é outro conceito: é um código de desconto que o hóspede digita no fechamento da reserva.
  • Pacote é outro conceito: é um período fechado que precisa ser reservado inteiro, com preço próprio.
  • A diária base continua sendo o valor usado nas datas sem preço configurado. Veja Como definir a diária base da propriedade.
  • Ainda tem dúvidas?

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