Central de Ajuda

Como começar no Rezvia em 5 minutos

Veja o caminho mais rápido para ter sua propriedade cadastrada e pronta para receber reservas.

Como cadastrar sua primeira propriedade

Guia completo para cadastrar sua chácara, casa ou imóvel no Rezvia.

Como configurar seu site de reservas

Personalize seu site público para atrair mais hóspedes.

Rezvia Concierge

Gestão operacional para residências privadas e propriedades premium.

Como instalar e usar o app mobile do Rezvia

Adicione o Rezvia na tela inicial do celular e gerencie suas reservas de onde estiver.

Como adicionar e organizar fotos da propriedade

Fotos de qualidade aumentam as reservas. Veja como fazer o upload corretamente.

Como cadastrar comodidades da propriedade

Piscina, churrasqueira, wi-fi — informe tudo que seu imóvel oferece.

Como criar uma reserva manual

Registre reservas recebidas por WhatsApp, telefone ou indicação.

O que significa cada status de reserva?

Entenda a diferença entre Pendente, Confirmada, Check-in feito e Cancelada.

Como cancelar uma reserva

Veja como cancelar corretamente e liberar as datas no calendário.

Como bloquear datas no calendário

Bloqueie datas para manutenção, uso pessoal ou qualquer outro motivo.

Como integrar sua agenda do Airbnb e Booking.com à Rezvia (iCAL)

Aprenda a importar e exportar calendários iCAL na Rezvia para sincronizar Airbnb, Booking.com e outros canais sem overbooking.

Como identificar e preencher datas sem reserva

Veja como usar os alertas de vagas do Rezvia para não perder faturamento.

Como configurar preços diferentes por data

Cobrar mais em feriados e fins de semana é simples com o Rezvia.

Como definir a diária base da propriedade

A diária base é o preço padrão cobrado quando não há preço especial configurado.

Como registrar uma despesa

Controle todos os gastos da sua propriedade para saber exatamente seu lucro real.

Como configurar despesas recorrentes

Salários, contas fixas e serviços mensais lançados automaticamente todo mês.

Como controlar as receitas das reservas

Entenda como as receitas são registradas e como acompanhar o que entrou.

Como configurar taxa de canal em uma reserva

Saiba como informar a comissão cobrada por Airbnb, Booking.com e outros canais diretamente na reserva.

Como usar Airbnb, Booking.com e outras fontes no demonstrativo

Entenda como as fontes de reserva aparecem no demonstrativo e como o canal de origem afeta o cálculo do repasse.

Como interpretar o demonstrativo do proprietário

Aprenda a ler cada campo do demonstrativo e entender de onde vêm os valores do repasse.

Entendendo receita bruta, taxa de canal e receita operacional

Compreenda a diferença entre os três conceitos financeiros centrais do demonstrativo do proprietário.

Como gerar e aprovar um demonstrativo

Passo a passo completo para criar, revisar e aprovar o demonstrativo mensal do proprietário na Rezvia.

Como o proprietário acessa o portal financeiro

Entenda como funciona o acesso do proprietário ao portal e o que ele pode visualizar na Rezvia.

Como registrar repasses para proprietários

Aprenda a registrar e controlar os pagamentos feitos aos proprietários na Rezvia.

Como acompanhar pagamentos pendentes, parciais e pagos

Veja como monitorar o status de todos os repasses de proprietários e manter o controle financeiro em dia.

Como interpretar o Dashboard Operacional

Entenda o que cada indicador do Dashboard Operacional representa e como usá-lo para tomar decisões financeiras.

Diferença entre financeiro operacional e financeiro oficial

Entenda quando usar cada visão financeira da Rezvia e como elas se complementam.

Como receber reservas por Pix e cartão com a Asaas

Passo a passo para criar e validar sua conta Asaas e preparar o recebimento de Pix, cartão e boleto pela Rezvia.

Como ativar pagamentos online (Pix, cartão e boleto)

Receba pagamentos de hóspedes diretamente nas reservas, com confirmação automática no controle financeiro.

Como funciona o repasse dos pagamentos

Entenda quando e como o dinheiro das reservas chega na sua conta.

Quando usar Stripe para cartões internacionais

Entenda quando faz sentido usar a integração com Stripe em vez da Asaas, e quais recursos ela não oferece na Rezvia.

Como escolher o provedor de pagamentos

Compare Asaas e Stripe Connect e escolha o provedor de pagamentos certo para a sua operação na Rezvia.

Como gerar demonstrativos para proprietários na Rezvia

Aprenda a gerar demonstrativos mensais para proprietários na Rezvia, adicionar ajustes, aprovar repasses e exportar PDFs.

Como interpretar o DRE (Relatório Financeiro)

Entenda o Demonstrativo de Resultados e saiba se sua propriedade está dando lucro.

Como acompanhar a taxa de ocupação

Saiba quantos dias do mês sua propriedade ficou ocupada e identifique oportunidades.

10 dicas para ter mais reservas na sua propriedade

Estratégias práticas para aumentar a ocupação e a receita da sua chácara ou casa.

Como criar uma política de cancelamento justa

Uma boa política protege você e não afasta hóspedes.

Como fidelizar hóspedes e gerar reservas recorrentes

Clientes que voltam custam menos e indicam mais. Veja como fidelizá-los.

Como instruir uma IA a criar seu site (Prompt Oficial)

Use este prompt para que IAs como Cursor ou ChatGPT construam seu site usando nosso SDK oficial sem erros.