Concierge: a central operacional

O que é

A central operacional é a visão de todas as propriedades ao mesmo tempo. Ela existe para você acompanhar prioridades sem entrar imóvel por imóvel.

Acesse Concierge no menu lateral.

Como a tela é organizada

O conteúdo é agrupado por urgência, na ordem em que a operação precisa dele:

Tasks atrasadas — itens vencidos, que precisam de atenção primeiro.

Para hoje — operações com prazo para hoje.

Próximas — as próximas ações abertas.

Checklists ativos — os processos em andamento nas propriedades.

Cada bloco diz claramente quando está vazio — "nenhuma task atrasada", "nenhuma task com prazo para hoje" — em vez de simplesmente sumir. Um bloco vazio é uma informação: significa que não há pendência ali.

Se não houver nenhuma operação pendente, a tela informa que as tasks aparecerão conforme forem criadas nas propriedades.

Os filtros

Acima das listas ficam os filtros operacionais. Você pode combinar:

Propriedade — ou todas.

Responsável — ou todos.

Status — Pendente, Em andamento, Concluído, ou todos.

Prioridade — Baixa, Média, Alta, Urgente, ou todas.

Categoria — Limpeza, Manutenção, Piscina, Jardinagem, Concierge, Inspeção, Personalizado, ou todas.

Prazo — Atrasadas, Para hoje, Esta semana, ou todos.

Combinar dois ou três responde perguntas concretas: "o que a Maria tem de manutenção atrasada", "o que vence esta semana na Casa do Lago".

O que dá para fazer sem sair da central

Cada task na lista oferece ações diretas:

Concluir

Alterar status

Alterar prioridade

Abrir propriedade — para ir ao contexto completo daquele imóvel

É isso que torna a central útil de manhã: dá para varrer a lista, repriorizar e fechar o que já foi feito, sem abrir sete telas.

Tasks sem responsável

Uma task sem dono aparece marcada como sem responsável. Não é um erro do sistema — é um alerta. Task sem dono é task que ninguém vai fazer.

Use o filtro de responsável para encontrá-las e distribuir.

Rotina sugerida

De manhã: filtre por *Atrasadas* e resolva ou repriorize. Depois olhe *Para hoje*.

No começo da semana: filtre por *Esta semana* para antecipar o que vai apertar.

Semanalmente: procure tasks *sem responsável* e distribua.

Erros comuns

Usar a central como lugar de criar tarefa. As tasks nascem nas propriedades; a central é onde elas são acompanhadas.

Deixar tudo como prioridade Urgente — quando tudo é urgente, o filtro deixa de ajudar.

Ignorar o bloco de atrasadas por vários dias seguidos, até ele virar uma lista grande demais para encarar.

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