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Calendário e Disponibilidade

Como fechar a agenda a partir de uma data

Defina até quando sua propriedade aceita reservas novas: obra, venda, contrato que termina ou temporada que ainda não abriu.

Para que serve

Às vezes você não quer mais reservas depois de um certo dia. A casa vai entrar em obra, o contrato com o proprietário termina em dezembro, o imóvel está à venda, ou a temporada do ano que vem ainda não tem preço definido e você não quer vender no escuro.

O campo Aceitar reservas até resolve isso: a partir do dia que você escolher, a propriedade para de aceitar reservas novas. Nada mais.

Onde fica

1. Acesse Configurações e escolha a propriedade.

2. Procure o campo Aceitar reservas até.

3. Escolha a data e salve.

Para voltar a aceitar reservas sem limite, apague a data e salve. O campo vazio significa "sem limite" — é assim que toda propriedade começa.

Atenção: a data é a da SAÍDA, não a da última noite

Esta é a única parte que costuma confundir, então vale um exemplo.

Você coloca 11 de novembro. Isso quer dizer: a última saída que eu aceito é 11 de novembro.

  • Hóspede que entra dia 10 e sai dia 11: aceito. A última noite dormida é a do dia 10.
  • Hóspede que entra dia 11: recusado, porque ele sairia dia 12 e isso passa do limite.
  • Ou seja: com o limite em 11 de novembro, a última noite que você vende é a do dia 10. Se o que você quer é "a última noite é dia 11", coloque 12 de novembro.

    Numa propriedade de locação por dia (diárias sem pernoite) é diferente: ali o dia do limite é um dia de uso normal. Com o limite em 11, a diária do dia 11 é vendida.

    O que o hóspede vê no seu site

    No calendário da sua página pública, todos os dias depois do limite aparecem riscados, como os dias já ocupados. Clicar neles não seleciona nada, e aparece um aviso abaixo do calendário.

    O dia do limite continua clicável, mas só como saída. Se o hóspede tentar usá-lo como entrada, o sistema avisa e não deixa.

    Na busca é a mesma coisa: se o período procurado tem saída depois do limite, a propriedade não aparece na lista de disponíveis. Assim o hóspede não perde tempo preenchendo um formulário para ser recusado no fim.

    O que o limite NÃO faz

  • Reservas que já existem continuam valendo. O limite vale para reserva nova. Nada do que já está vendido é cancelado, escondido ou alterado.
  • Airbnb e os outros canais continuam entrando. Se o Airbnb vender uma data depois do seu limite, essa reserva entra no seu calendário normalmente. Ele não pergunta antes de vender, e recusar a importação só esconderia a ocupação, com o risco de você vender a mesma data duas vezes. Para fechar nos canais também, feche na plataforma de origem.
  • Você continua podendo alterar uma reserva existente para além do limite, por exemplo para prorrogar a estadia de quem já está hospedado. O sistema salva e mostra um aviso, só para você saber que aquela data passa do limite. Quem decide é você.
  • Preços, mínimo de noites e as outras regras não mudam em nada.
  • Perguntas frequentes

    Mudei de ideia. Como volto atrás?

    Apague a data e salve. Tudo volta a funcionar como antes, na hora.

    Tenho dez propriedades. O limite vale para todas?

    Não. Ele é por propriedade. Cada uma tem o seu, e as que você não mexer continuam sem limite.

    Posso usar isso para bloquear um período no meio do ano?

    Não. Este campo fecha a agenda a partir de uma data, para a frente. Para fechar um intervalo, como uma semana de manutenção em março, use o bloqueio de datas no calendário.

    E se eu colocar uma data que já passou?

    A propriedade para de aceitar qualquer reserva nova. Funciona como "fechado", mas se a sua intenção é pausar as vendas, é mais claro despublicar a propriedade.

    O hóspede entende por que foi recusado?

    Sim. A mensagem diz até quando a propriedade aceita reservas e qual é a última noite disponível, em vez de dizer apenas "indisponível".

    Resumo

    | Você quer | Faça |

    | --- | --- |

    | Parar de vender depois de uma data | Coloque a data em Aceitar reservas até |

    | Voltar a vender sem limite | Apague a data |

    | Fechar uma semana no meio do ano | Use bloqueio de datas, não este campo |

    | Fechar também no Airbnb | Feche na plataforma de origem |

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