Receber por Pix e cartão pela Rezvia é opcional. Veja como criar a conta Asaas de dentro da plataforma, adiar com "Agora não" e desvincular quando quiser — sem excluir sua conta no Asaas.
O Asaas é a instituição de pagamento que processa os recebimentos das suas reservas na Rezvia: é por meio dele que seus hóspedes podem pagar por Pix e cartão de crédito direto no seu site de reservas.
Ativar é opcional e recomendado, não obrigatório. Você pode usar a Rezvia inteira sem conta Asaas — criar reservas, controlar a agenda, o financeiro, as automações e o site público — e continuar recebendo por fora, do jeito que já faz. A ausência de conta Asaas não deixa a sua configuração incompleta: o checklist de configuração inicial não conta esta etapa, e nenhum aviso de pendência aparece por causa dela.
Na prática, quando você ativa: a Rezvia gera a cobrança e organiza o financeiro; o Asaas processa o pagamento e deposita o valor na sua conta.
A criação da conta é iniciada de dentro da Rezvia, e não no site do Asaas. É assim que a sua conta nasce já conectada: a Rezvia cria a conta para o seu CPF ou CNPJ e faz o vínculo automaticamente.
Tenha em mãos:
1. No menu lateral, abra Configurações e vá até a aba Pagamentos.
2. Localize o cartão Asaas (ou a seção Asaas — pagamentos online (opcional)).
3. Clique em Criar minha conta Asaas (ou Criar conta Asaas, na seção abaixo).
4. Preencha o formulário: nome ou razão social, e-mail, CPF/CNPJ, celular, endereço, faturamento estimado e, para CNPJ, o tipo de empresa.
5. Marque a confirmação "Entendo que esta ação criará uma conta real no Asaas."
6. Clique em Criar conta Asaas.
A conta é criada na hora, mas ela ainda não sai cobrando: o Asaas precisa analisar o cadastro antes de liberar os recebimentos.
Na mesma tela você vê o estado da integração:
Quando tudo está pronto, o cartão do Asaas mostra o selo Provedor atual e a lista indica Pix: disponível, Cartão: disponível, Confirmação automática: configurada e Checkout: disponível. Enquanto algum desses itens estiver pendente, seus hóspedes ainda não conseguem pagar online — e a tela diz exatamente qual item falta.
Se você não quer ativar agora, clique em Agora não. A escolha fica registrada na sua conta e:
Se você já tem uma conta Asaas própria, use Já tenho conta no Asaas. Nesse caminho, em vez de criar uma conta nova, você informa a chave de API da sua conta — gerada no painel do próprio Asaas, na área de integração.
Guardamos essa chave de forma criptografada; ela nunca é exibida de volta na tela. Depois de conectar, use Ativar confirmação automática para que um Pix pago confirme a reserva sozinho.
Mudou de ideia? Você pode desvincular a qualquer momento — com a conta em análise, aprovada, reprovada ou já em uso. Em Configurações → Pagamentos, na seção do Asaas, clique em Desvincular da Rezvia e confirme.
O que a desvinculação faz:
O que a desvinculação NÃO faz:
Depois de desvincular, o painel mostra o estado neutro Conta Asaas desvinculada — sem alerta, sem pendência e sem insistir para você voltar.
Encerrar definitivamente uma conta no Asaas é um procedimento separado, do próprio Asaas, com requisitos financeiros e regulatórios — e irreversível. a Rezvia não faz isso por você, nem ao desvincular. Se for essa a sua intenção, trate diretamente com o Asaas.
1. O hóspede escolhe as datas no seu site de reservas e vai para o pagamento.
2. Ele paga por Pix ou cartão de crédito.
3. O Asaas processa o pagamento e deposita na sua conta.
4. O recebimento aparece no controle financeiro da Rezvia, alimentando receitas e conciliação.
Sou obrigado a criar conta no Asaas? Posso ignorar?
Não é obrigatório, e você pode ignorar quando quiser: basta usar Agora não. Sem conta Asaas você continua usando a Rezvia normalmente e recebendo por fora; sua configuração não fica incompleta por isso.
Preciso pagar para criar a conta Asaas?
A criação costuma ser gratuita. Podem incidir taxas por transação conforme o meio de pagamento. Consulte as condições atuais com o Asaas.
Posso usar CPF ou preciso de CNPJ?
Os dois funcionam. CPF é mais simples para quem atua individualmente; CNPJ costuma oferecer melhores condições.
Criar a conta Asaas é o mesmo que pagar a assinatura da Rezvia?
Não. São coisas diferentes: a conta Asaas processa os pagamentos dos seus hóspedes; a assinatura da Rezvia é cobrada separadamente, na área de faturamento.
Desvincular cancela as cobranças que já emiti?
Não. Cobranças já criadas continuam valendo e podem ser pagas normalmente.
Desvincular exclui minha conta no Asaas?
Não. A conta, o saldo e as obrigações continuam existindo no Asaas.
Estou em período de teste e não consigo ativar. Por quê?
A ativação dos pagamentos online fica disponível para contas com plano ativo. Todo o restante da Rezvia continua liberado durante o teste.
Como o hóspede recebe a cobrança?
Pelo próprio site de reservas, com Pix ou cartão. Para explicar o pagamento numa mensagem enviada logo após a reserva, veja a mensagem de pós-reserva.
E se eu preferir receber diretamente, sem o Asaas?
Isso é configurado propriedade por propriedade. Veja como configurar o pagamento direto ao proprietário.
Algo parece inconsistente na tela. Com quem falo?
Use o canal de suporte da Rezvia pelo painel. Não tente resolver criando uma segunda conta.
Quer entender a estratégia completa de recebimentos? Veja a página de pagamentos online da Rezvia.
Como ativar pagamentos online (Pix e cartão)
Receba pagamentos de hóspedes diretamente nas reservas, com confirmação automática no controle financeiro.
Como funciona o repasse dos pagamentos
Entenda quando e como o dinheiro das reservas chega na sua conta.
Como configurar o pagamento direto ao proprietário
Configure uma propriedade para receber o pagamento diretamente do hóspede, com chave Pix e instruções próprias enviadas logo após a reserva.