Central de Ajuda/Propriedades
Propriedades

Propriedades ativas e arquivadas

Entenda a diferença entre as abas Ativas e Arquivadas, o que acontece ao arquivar uma propriedade e como reativá-la.

Duas abas, uma lista de trabalho

Em Configurações → Propriedades, a lista é dividida em duas abas:

  • Ativas — as propriedades que fazem parte da sua operação hoje.
  • Arquivadas — as que você tirou de circulação, mas cujo histórico continua guardado.
  • Ao lado do nome de cada aba aparece um contador. Ele mostra quantas propriedades existem em cada situação, mesmo que você esteja olhando só uma das listas.

    Não existe uma aba "Todas" de propósito: a lista com que você trabalha no dia a dia é a de ativas, e misturar as arquivadas ali só criaria ruído.

    O que acontece ao arquivar

    Ao clicar no ícone de arquivar (a lixeira ao lado da propriedade), você recebe uma confirmação antes de qualquer coisa acontecer. Depois de confirmar:

  • a propriedade sai do seu site público;
  • ela deixa de aceitar novas reservas;
  • ela sai da lista de ativas e passa a aparecer na aba Arquivadas, com o selo Arquivada ao lado do nome.
  • Arquivar não apaga nada. As reservas antigas, os lançamentos financeiros e os relatórios daquela propriedade continuam existindo e podem ser consultados normalmente.

    Logo após arquivar, aparece um aviso na tela com o atalho Ver arquivadas — útil para conferir que a propriedade foi mesmo para o lugar certo.

    Como reativar

    1. Acesse Configurações → Propriedades.

    2. Abra a aba Arquivadas.

    3. Localize a propriedade e clique no ícone de reativar (a seta circular verde).

    4. Confirme.

    A propriedade volta para a aba Ativas e passa a aparecer de novo nas seleções internas — reservas, calendário, financeiro. Se você quiser que ela volte também ao site público, confira as configurações de publicação dela.

    Os selos da lista

    Ao lado do nome e nas informações de cada propriedade você pode ver:

  • Arquivada — a propriedade está fora de circulação.
  • Pagamento direto — o pagamento dessa propriedade é recebido diretamente pelo proprietário, e não pelas opções de pagamento online. Em telas menores o selo aparece só como ícone; toque nele para ler a descrição. Veja como configurar o pagamento direto.
  • O tipo de locação (imóvel inteiro ou por quarto) e o tipo de uso da propriedade.
  • Limite do seu plano

    Somente as propriedades ativas contam para o limite do seu plano. Arquivar uma propriedade que você não usa mais libera espaço para cadastrar outra.

    Dicas

  • Arquive em vez de tentar apagar: você preserva o histórico e mantém os relatórios coerentes.
  • Antes de arquivar, confira se não há reservas futuras confirmadas naquela propriedade.
  • Se uma propriedade sumiu da sua lista, olhe a aba Arquivadas antes de cadastrá-la de novo — recadastrar cria uma segunda propriedade e divide o histórico em duas.
  • Perguntas frequentes

    Arquivar apaga as reservas?

    Não. Nada é apagado. A propriedade apenas deixa de aparecer no site público e de aceitar novas reservas.

    Posso arquivar uma propriedade com reservas futuras?

    Pode, mas as reservas já confirmadas continuam existindo. Combine com os hóspedes antes de tirar a propriedade de circulação.

    A propriedade arquivada continua nos relatórios?

    Sim. Os períodos em que ela operou continuam sendo considerados nos relatórios daquele período.

    Ainda tem dúvidas?

    Nossa equipe está disponível no WhatsApp

    Falar no WhatsApp
    Propriedades ativas e arquivadas — Rezvia Ajuda