Reservas

Contratos de locação

Criar um modelo de contrato, gerar o PDF com os dados da reserva e publicar no portal do hóspede.

O caminho em três passos

Na área de documentos da reserva, o contrato segue três passos:

1. Documento do hóspede — pedir e revisar a identificação.

2. Dados para o contrato — conferir o que falta preencher.

3. Contrato — gerar a partir de um modelo, ou enviar um contrato pronto.

O segundo passo mostra em um único bloco o que impede a geração e o que apenas sairia em branco. Você corrige os dados ali mesmo, sem sair da reserva.

Antes de gerar

Duas coisas são obrigatórias:

  • A propriedade precisa estar ligada a uma empresa administradora. É ela que assina o contrato e emite os recibos.
  • O contratante precisa ter nome completo e documento.
  • Nacionalidade, endereço, telefone, e-mail e data de nascimento são opcionais. Se estiverem em branco, o contrato sai com a lacuna e o sistema avisa antes.

    Modelos de contrato

    Em Configurações, no grupo Sistema, fica Modelos de contrato. Cada modelo é um texto com variáveis entre chaves duplas, que o sistema substitui pelos dados da reserva.

    Estão disponíveis variáveis do hóspede, do documento, da propriedade, das datas, da quantidade de hóspedes, dos valores, das parcelas, da caução e da empresa administradora.

    Uma variável que não existe sai vazia e é apontada na prévia, para você corrigir o texto antes de gerar.

    Gerar e publicar

    No passo 3, escolha o modelo e abra a prévia. Ela mostra o contrato já preenchido com os dados da reserva. Se estiver certo, gere o PDF.

    O contrato gerado guarda uma cópia dos dados usados naquele momento. Editar o modelo depois não altera um contrato que já foi gerado.

    Em seguida você pode publicar o contrato no portal, para o hóspede baixar, ou retirar a visibilidade mais tarde sem perder o histórico.

    Também é possível enviar um contrato pronto, feito fora do sistema, e disponibilizá-lo no mesmo lugar.

    Empresa administradora

    Também em Configurações, no grupo Sistema. Um mesmo tenant pode administrar propriedades de empresas diferentes, e cada propriedade aponta para a sua.

    O cadastro aceita CNPJ, CPF ou registro estrangeiro. Nesse último caso você informa o país e o número de registro, o que atende empresas fora do Brasil.

    Os documentos emitidos guardam os dados da empresa como estavam na data da emissão.

    O que este recurso não faz

    Não há assinatura eletrônica, certificado digital nem leitura automática do documento enviado pelo hóspede. Os dados do contrato vêm do cadastro, não da imagem do passaporte.

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