Defina a partir de que idade alguém é criança e a partir de que idade é adulto. É o que o hóspede lê ao escolher quem vai se hospedar.

O que o hóspede vê

No link público, ao escolher quem vai se hospedar, o hóspede vê três linhas com a idade de cada uma:

Adultos — 13 anos ou mais

Crianças — De 2 a 12 anos

Bebês — Menos de 2 anos

Essas são as faixas padrão. Toda propriedade começa assim.

Como mudar

1. Acesse Configurações → Propriedades e edite a propriedade.

2. Procure o bloco Faixas de idade dos hóspedes, logo abaixo dos campos de hóspedes, quartos e banheiros.

3. Preencha Criança a partir de (anos) e Adulto a partir de (anos).

4. Confira a frase de pré-visualização, que mostra as três linhas exatamente como o hóspede vai lê-las.

5. Salve.

Você pode preencher só um dos dois campos. O que ficar em branco usa o padrão: criança a partir de 2, adulto a partir de 13.

Exemplo. Preenchendo só Criança a partir de 5 e deixando adulto em branco, o hóspede passa a ver:

Adultos — 13 anos ou mais

Crianças — De 5 a 12 anos

Bebês — Menos de 5 anos

Quando a combinação não fecha

A idade de adulto precisa ser maior que a de criança. Se não for, a tela mostra o erro e não salva — e diz qual número entrou pelo padrão.

Exemplo. Criança a partir de 15, adulto em branco: o adulto vale 13 pelo padrão, então não sobra nenhuma idade para a faixa de criança. A tela recusa e explica.

A consequência que muda o preço

Bebê não ocupa vaga na capacidade e não entra na quantidade incluída na diária. Então subir a idade mínima de criança transforma os mais novos em bebês — e eles deixam de ocupar vaga e de pagar adicional.

Exemplo completo. Casa com capacidade 15, 15 incluídos, adicional de R$ 50 por pessoa. Chega uma família de 13 adultos, 2 crianças de 3 anos e 1 criança de 8 anos.

Com as faixas padrão (criança a partir de 2): as três crianças contam. São 16 pessoas, acima da capacidade 15 — o link recusa a reserva.

Com criança a partir de 5: as duas de 3 anos viram bebês. Contam 14 pessoas — a reserva passa, sem adicional.

Ao salvar uma idade de criança maior do que a que estava gravada, a tela avisa exatamente isso antes de você confirmar.

O que não existe

A faixa de idade é da propriedade, não de cada quarto: o contador do link público é um só por reserva, antes de o hóspede escolher o quarto.

O sistema não pede a idade de cada hóspede: ele conta quantos adultos, crianças e bebês o hóspede declarou. As idades servem para o hóspede saber em qual linha colocar cada pessoa.

Mudar as faixas não altera reservas já confirmadas.

Faixas de idade: adulto, criança e bebê