Preços

Cobrar por pessoa ou por hóspede adicional

Escolha entre cobrar a acomodação inteira, cobrar por pessoa ou cobrar um adicional por hóspede que exceder o incluído.

As três formas de cobrança

Toda propriedade — e, em operações por quartos, todo quarto — tem uma forma de cobrança. São três, e você escolhe uma:

  • Por propriedade / noite — a diária vale para a estadia inteira, independentemente de quantos hóspedes. É como toda propriedade começa.
  • Por pessoa / noite — cada hóspede paga a tarifa integral.
  • Por propriedade / noite + adicional por hóspede — a diária cobre uma quantidade de pessoas; quem exceder paga um adicional por noite.
  • Onde escolher

    1. Acesse Configurações → Propriedades e edite a propriedade.

    2. Localize o campo Forma de cobrança.

    3. Escolha uma das três opções.

    4. Preencha os campos que aparecerem e salve.

    Em imóveis que vendem quartos, a escolha é feita em cada quarto, no formulário do quarto, no campo Cobrança.

    Por propriedade / noite

    Nada muda em relação ao que você já conhece: você informa a diária e ela vale para a acomodação, com um ou com seis hóspedes.

    É a opção certa para casas e chácaras alugadas inteiras, em que o número de pessoas não altera o custo.

    Por pessoa / noite

    Aqui a diária que você informa é por hóspede pagante. O campo passa a se chamar Tarifa por pessoa/noite.

    O cálculo é direto: tarifa da noite × hóspedes pagantes = valor daquela noite.

    "Tarifa da noite" é literal — se aquela data tem preço especial, temporada ou preço definido por você, é esse valor que é multiplicado. A ordem de preços roda primeiro e continua intacta; a multiplicação vem depois. Veja como o preço de uma diária é decidido.

    É a opção certa para pousadas, hostels e operações em que cada pessoa a mais representa custo real.

    Por propriedade / noite + adicional por hóspede

    Esta é a mais completa. Você informa duas coisas:

    A diária inclui: quantos adultos, crianças e bebês já estão cobertos pela diária.

    Por hóspede adicional, por noite: quanto custa cada adulto, criança e bebê que exceder o incluído.

    O campo da diária passa a se chamar Tarifa da propriedade/noite (base) — ela cobre o grupo incluído, e o adicional entra só para quem passar disso.

    Dois detalhes que evitam confusão:

  • O adicional do bebê pode ser R$ 0. Nesse caso ele conta como excedente e mesmo assim não paga — é a forma de dizer "bebê não é cobrado" sem tirá-lo da conta de pessoas.
  • Isto não altera a capacidade da acomodação. O limite de hóspedes continua sendo o que você cadastrou no campo de capacidade.
  • Nada muda sozinho

    Toda propriedade e todo quarto que nunca passou por essa configuração continua no modo por propriedade / noite, com o mesmo preço de sempre. A cobrança por pessoa é uma escolha, nunca um padrão.

    Em operações por quartos

    A autoridade é do quarto, e não da propriedade. Um imóvel alugado por quarto pode ter um studio cobrando por pessoa e um chalé cobrando pela unidade.

    A configuração da propriedade não é herdada pelos quartos: cada quarto responde pela própria forma de cobrança, exatamente como já acontece com o preço, a capacidade e a política de pets.

    Exemplo prático

    Uma pousada configura um chalé assim:

  • Forma de cobrança: por propriedade / noite + adicional por hóspede
  • Tarifa base: R$ 400
  • A diária inclui: 2 adultos, 1 criança, 1 bebê
  • Adicional por noite: adulto R$ 80, criança R$ 50, bebê R$ 0
  • Chega uma família de 3 adultos, 2 crianças e 1 bebê, por 2 noites:

  • base: R$ 400 × 2 noites = R$ 800
  • 1 adulto excedente: R$ 80 × 2 = R$ 160
  • 1 criança excedente: R$ 50 × 2 = R$ 100
  • bebê excedente: R$ 0
  • Total das diárias: R$ 1.060.

    Erros comuns

  • Trocar a forma de cobrança para "por pessoa" e esquecer de reduzir a diária — ela passa a ser multiplicada.
  • Configurar o adicional na propriedade e estranhar que o quarto não mudou. Em operações por quarto, quem manda é o quarto.
  • Achar que aumentar o incluído aumenta a capacidade. São campos diferentes.
  • Artigos relacionados

  • Como o preço de uma diária é decidido
  • Operar por quartos ou unidades
  • Política de pets: propriedade inteira e por quarto
  • Ainda tem dúvidas?

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